Повернення товару

За законом України та за велінням серця співробітників магазину Swiss Watch, у разі, якщо Вас не влаштує куплений товар, Ви можете обміняти або повернути його протягом 14 днів.

Процедура повернення

Процедура повернення дуже проста:

1. Телефонуйте в магазин по телефону: +38 (067) 326-40-55 (можна через додатки Viber і Telegram). Або пишіть на електронну пошту (e-mail): contact@swiss-watch.com.ua. Також ми з задоволенням відповідаємо на повідомлення в соціальних мережах Facebook та Twitter.

2. Пояснюєте, що хочете: обмін чи повернення.

3. Менеджер запропонує спосіб повернення/обміну товару і обговорить з Вами всі деталі.

4. Обговоріть спосіб повернення грошей. Він може відрізнятись від способу покупки.

Для повернення товару необхідно, щоб годинник або інша покупка мали:

1. Належний товарний вигляд.

2. Всі супровідні документи, включаючи чек.

3. Цілу упаковку.

Обмін товару

Щоб обміняти годинник або аксесуар на інший, слід зателефонувати в контакт-центр (+38 (067) 326-40-55) і пояснити причину обміну. Висловіть побажання.

Нагадуємо, що у нас є послуга “перегляд”, коли курєр привозить до трьох моделей на вибір. Ви можете скористатись цією послугою і коли хочете обміняти товар.

Якщо Ви хочете обміняти товар на більш дорогий, то це можливо за умови доплати суми, що не вистачає. Якщо на більш дешевий, то магазин Swiss Watch поверне Вам різницю

будь Ласка, заповніть форму запиту на повернення товару.

Інформація про замовлення
Інформація про товар