FAQ (Ответы)

Что такое функция "Сделай дешевле и как с ее помощью снизить цену?

Функция «Сделай дешевле» предоставляет возможность купить товары по самым низким ценам. Аргументом для понижения стоимости товара может стать любой интернет-ресурс, где заявлена цена на изделие ниже, чем на нашем сайте. Для того чтобы воспользоваться функцией, необходимо заполнить форму.

На фото, которые размещены на сайте, изображены оригиналы или копии изделий?

На фотографиях изображены копии изделий. Все фотографии сделаны самостоятельно нашими фотографами.

Какие гарантии на изделия предоставляются?

Мы предоставляем гарантию от 1 до 3 лет с момента продажи на часы, а на прочие товары от 3 месяцев до 1 года (при условии соблюдения правил эксплуатации).

Какая разница между копиями и оригиналами?

Внешне копии повторяют оригиналы полностью, но в них отсутствуют драгоценные металлы и камни. Существуют отличия в механизмах и в упаковке.

- Статя в тему - Чем реплика отличается от копии.

Уступают ли по уровню прочности, точности копии оригиналам?

Нет, реплики полностью совпадают по уровню точности и прочности, сроку службы с оригиналом.

Могу ли я купаться в копиях?

Нет, все копии часов имеют незначительную влагозащиту. Мыть руки в часах можно, а купаться - нет.

Быстро ли стирается напыление в репликах?

Напыления на часах (качественных копиях, оригиналах) одинаково. Скорость стирания зависит от толщины напыления и интенсивности носки.

Копии часов в какой сборке лучше приобрести?

Нельзя однозначно сказать какая сборка лучше. С точностью утверждать можно одно: копии намного лучше подделок, так как в их основе – оригинальные японские и швейцарские механизмы.

Каким способом можно оплатить товар?

Наличными, банковским переводом, с помощью SWIFT, Western Union и другими, не запрещенными законодательством, способами.

Мне нужна определенная модель изделия, но у на сайте ее нет. Как поступить?

Напишите нам и мы достанем ту модель, которую вы желаете.

Есть ли система скидок?

Наша система скидок распространяется на оптовых и постоянных клиентов при покупке:

от двух товаров – 5%;
от трех – до 10%;
более трех – до 15%.

Почему на некоторых фото на кнопках синие наклейки?

Синие наклейки – защитный воск. Это гарантия того, что часы не использовались ранее. Также он защищает кнопки от трения при перевозке.

Что означают пометки «Сняты с производства» и "Под заказ"?

Не все товары находятся в наличии, но мы оставляем возможность заказать их (для этого нужно связаться с нами). Для этого не нужно совершать переводы или вносить аванс. Срок доставки товара «Под заказ» - не более 21 дня. Пометка «Сняты с производства» ставится в ознакомительных целях, т.к. товар больше не выпускается.

Мне понравился товар, но информации недостаточно. Что делать?

Подробнее узнать информацию вы сможете по телефону 067 326-40-55 или по указанным в разделе «Контакты».

Как купить изделие, если я живу в Харькове, Львове или другом городе?

Вам необходимо сообщить нам модели (до 2-х штук), которые Вас заинтересовали, город, склад доставки и контакты, в течение 1-2 дней заказ отправят. Оплата непосредственно на складе.

Предоставляете ли вы документы, подтверждающие происхождение часов?

В Европе авторские права строго защищены, поэтому на фабриках по производству копий изделия проходят сертификацию до момента брендирования. Мы можем предоставить сертификаты на ремешки и механизмы, но не на готовый товар.

Если ли у вас магазин, где можно посмотреть продукцию?

Наш магазин – сайт swiss-watch.com.ua. Также мы предоставляем возможность просмотреть до 3-х позиций изделий по Киеву и до 2-х по Украине непосредственно перед покупкой.

Какая разница между японским и швейцарским механизмом?

Швейцарские часы - механизмы дороже, так как изготовляются из более дорогих сплавов и собираются вручную. Точность и долговечность у механизмов практически одинаковая.

Ответы на остальные вопросы вы можете получить у наших менеджеров.